EXPOSKOTA- Jajaran PT Tirta Asasta terus berupaya memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan air bersih di Depok melalui teknologi Smart Water Meter (SWM) , sebuah program yang dikerjasamakan PT Telkom Indonesia.
PT Telkom Indonesia siap memasang alat tersebut ke 7.000 pelanggan agar dapat mudah mengetahui banyaknya jumlah pemakaian air bersih, biaya pembayaran hingga jika terjadi kebocoran pipa dan lainnya.
“Ada sekitar 7.000 unit SWM yang akan dipasang ke pelanggan air bersih di Kota Depok mulai Juli hingga Oktober 2023 mendatang , ” ujar Direktur Utama Tirta Asasta Depok (Perseroda), M. Olik Abdul Holik usai tanda tangan kerjasama IoT SWM dengan Telkom Indonesia, Kamis (13/6).
Sehingga dengan begitu, lanjut Holik, pelanggan maupun pihaknya dapat melihat langsung kondisi meteran air yang ada dirumah termasuk pengecekan kebocoran jaringan pipa jika terjadi suatu waktu.
<span;>
Dengan adanya penambahan 7.000 SWM ke pelanggan air bersih, maka sejak tahun 2022 ada 8.000 pelanggan yang sudah tersambung dengan alat berteknologi untuk mengurangi kesalahan dan melihat langsung keluhan maupun pemakai air bersih setiap bulan yang menjadi tanggungan pelanggan.
Menurut dia, adanya pemasangan SWM sebagai salah satu upaya peningkatan dan pembaruan pelayanan ke pelanggan air bersih nantinya pelangga secara langsung dapat mengontrol status dan mengumpulkan informasi dengan mudah dan akurat melalui teknologi ini.
“Jika ada pelanggan yang kaget tagihan tiba-tiba melonjak, dengan aplikasi ini pelanggan bisa mengantisipasi dan mengevaluasi pemakaian setiap harinya, sehingga bisa mengetahui apabila ada pemakaian air yang diluar kewajaran,” katanya.
Lokasi yang akan terpasang SWM antara lain di Kecamatan Bojongsari yakni perumahan H City, Sawangan Gardenia, Panorama Residence, Kecamatan Cimanggis meliputi Kelapa Dua Residence, Komplek Timah, Jasindo.
Kemudian Kecamatan Cipayung diantaranya perumahan Permata Depok, Permata Depok Regency, Pondok Mutiara Asri, Kecamatan Pancoranmas di Kp. Rangkapan Jaya, Komplek Arco, Green Le Mirage.
Untuk Kecamatan Sukmajaya di perumahan Mutiara Depok dan Perum Bumi Ampel, Kecamatan Tapos di perumahan Cimanggis Golf Estate, BCI 2, Deppen HBTB, Permata Green Resort, Permata Cimanggis, GTP serta Banjaran Residence. (karnikus)
